原创力文档管理沟通试题
《管理沟通》试题2参考答案
盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了但是结果是小贾到了忍不下去的时候他选择了告状其实找主管来说明一些事情不能说方法不对关键是怎么处理但是在这里小贾部门主管小三人犯了一个共同的错误那就是没有坚持对事不对人主管做事也过于草我们每一个人都应
一、名词解释:(每题2分)
副语言沟通:通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现
1，
的沟通。
2，互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时，称为互
管理沟通试题
《管理沟通》试题2参考答案
盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了但是结果是小贾到了忍不下去的时候他选择了告状其实找主管来说明一些事情不能说方法不对关键是怎么处理但是在这里小贾部门主管小三人犯了一个共同的错误那就是没有坚持对事不对人主管做事也过于草我们每一个人都应
一、名词解释:(每题2分)
副语言沟通:通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现
1，
的沟通。
2，互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时，称为互
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