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- 2026-08-02 发布于上海
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社区建设调研方案
一、调研前期准备工作
(一)调研目标与核心维度设定
社区是城乡治理的基本单元,也是服务居民、凝聚共识的核心载体,其建设质量直接关乎居民的获得感、幸福感与归属感(民政部,2021)。本次调研以“摸清现状、发现问题、优化路径”为核心目标,具体围绕三个维度展开:一是硬件设施配置维度,涵盖公共活动空间、养老服务场所、文体设施、消防基础设施等物理空间的建设与维护情况;二是软件服务供给维度,包括社区卫生服务、便民代办服务、文化活动供给等服务的覆盖度与满意度;三是多元主体参与维度,即社区“两委”、居民、社会组织、辖区共建单位等主体的协作机制与参与意愿。为避免调研的盲目性,本次目标设定严格遵循问题导向原则,即通过调研回答“社区的建设现状是什么”“居民的真实需求有哪些”“现有机制存在哪些堵点”三个核心问题(俞可平,2019),确保调研结果能直接服务于后续社区治理的优化调整。
(二)调研对象分层选取
为全面覆盖社区建设的各个参与主体,本次调研采用分层抽样法选取对象,涵盖三类核心群体:第一类是社区治理的实施主体,包括社区“两委”成员、专职网格员、社区社会工作者,以及辖区内参与服务的社会组织负责人,这类群体熟悉社区日常运作的制度逻辑与资源瓶颈(王名,2020);第二类是社区服务的享受主体,即常住居民与租户,覆盖不同年龄层(18岁以下青少年、18-60岁中青年、60岁以上老年人)、不同居住
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