2026年社区民族团结上门服务各族群众方案.docxVIP

2026年社区民族团结上门服务各族群众方案

一、总体要求

（一）指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央民族工作会议精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线，聚焦各族群众急难愁盼问题，通过常态化上门服务打通服务各族群众的“最后一公里”，促进各民族交往交流交融，维护社区和谐稳定，共建中华民族共有精神家园。

（二）工作目标

2026年度，实现社区1268户各族常住居民上门服务全覆盖，完成217户各族重点特殊群体“一对一”精准帮扶，实现诉求收集率100%、一般问题3日内办结率100%、复杂问题化解率98%以上、群众满意度95%以上，打造“民族团结连心上门”服务品牌，推动社区民族工作走深走实。

二、服务对象与台账建立

（一）服务对象分类

本次上门服务覆盖社区全部常住各族居民，重点聚焦5类特殊群体：1.独居空巢孤寡老人，共68人，其中汉族32人、维吾尔族12人、回族11人、蒙古族7人、其他少数民族6人；2.持证残疾人家庭，共42户，其中汉族23户、少数民族19户；3.最低生活保障家庭，共31户，其中汉族14户、少数民族17户；4.外来流动少数民族经营户及务工人员家庭，共59户，涵盖来自新疆、青海、甘肃、云南、贵州等省区的11个少数民族群体；5.其他特殊群体（含困境儿童家庭、刑满释放人员家庭等），共17户，五类重点群体合计217户，占社区常住总户数的17.1%。

（