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2026年高速公路收费员招聘测试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.高速公路收费员在执行收费任务时，应优先遵循的法规是？

A.《公路法》

B.《道路交通安全法》

C.《收费公路管理条例》

D.《劳动合同法》

答案：C

解析：高速公路收费员的主要职责是执行收费任务，因此应优先遵循《收费公路管理条例》。

2.当车辆通行ETC车道时，收费员发现ETC卡故障，应如何处理？

A.直接拒绝通行

B.引导车辆进入普通车道

C.协助司机联系银行解决

D.开具临时通行单

答案：B

解析：根据《高速公路电子不停车收费系统技术规范》，ETC卡故障时应引导车辆进入普通车道。

3.高速公路收费站设置“绿通”通道的主要目的是？

A.提高通行效率

B.检查鲜活农产品运输车辆

C.减少收费争议

D.优惠特定车辆通行

答案：B

解析：“绿通”通道是为鲜活农产品运输车辆提供的快速通道，旨在减轻运输负担。

4.收费员在处理收费争议时，以下哪项做法是错误的？

A.保持冷静，耐心沟通

B.严格执行收费标准

C.拒绝提供发票

D.必要时上报班长

答案：C

解析：收费员必须按规定提供发票，拒绝提供是违规行为。

5.高速公路收费系统通常采用哪种计费方式？

A.按里程计费

B.按车型计费

C.按时间计费

D.按重量计费