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2026年公共关系与传播学知识点测试题目

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在中国公共关系中，强调“以人为本”的服务理念，其核心原则是（）。

A.控制舆论

B.维护组织利益

C.满足公众需求

D.遵循官方口径

2.2025年，某地政府因环保问题引发公众抗议，公关部门采用“危机沟通金字塔”策略，首先采取的行动是（）。

A.发布官方声明

B.聘请媒体发声

C.组织公众听证

D.降低信息公开程度

3.在传播学中，“议程设置”理论的提出者是美国学者（）。

A.霍夫兰

B.卢因

C.舍弗森

D.赖利与赖利

4.中国企业“出海”过程中，若在海外遭遇文化冲突，最有效的公关策略是（）。

A.强调产品性价比

B.引入本土代言人

C.保持沉默观望

D.直接采用中国式营销

5.2024年，某科技公司因数据泄露事件道歉，其公关策略最符合（）。

A.延迟应对

B.主动透明

C.转移焦点

D.隐藏责任

6.在公共关系活动中，“双向对称沟通”模式强调（）。

A.组织主导信息输出

B.公众完全被动接受

C.组织与公众平等对话

D.优先满足组织利益

7.某地博物馆为吸引年轻群体，通过短视频平台发起“云展览”活动，该行为属于（）。

A.传统媒体传播

B.数字化传播

C.书面传播

D.口头传播

8.