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医疗事故报告与处理制度

第一章总则

第一条为规范医疗机构医疗事故及重大医疗纠纷的报告与处理流程，保障患者安全，提升医疗质量，维护医患双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国医师法》《医疗事故处理条例》及《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，结合本机构实际运行情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本机构内所有临床、医技、护理、药学、行政及后勤保障等各部门及其工作人员在医疗活动中发生的医疗事故、医疗纠纷及重大医疗不良事件的报告、调查、处理及整改追踪全过程。

第三条医疗事故与医疗纠纷的处理应当遵循“以患者为中心、实事求是、依法依规、公平公正、防处结合”的原则。医疗机构应当建立非惩罚性、自愿性与强制性相结合的医疗安全不良事件报告文化，鼓励医务人员主动报告隐患与缺陷。

第四条本制度中所指医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗纠纷则是指医患双方因诊疗活动引发的争议。重大医疗不良事件是指在诊疗活动中发生的可能导致患者死亡、严重残疾或器官功能严重受损的未遂事件或已发生事件。

第二章组织机构与职责

第五条医疗质量与安全管理委员会是医疗事故报告与处理的最高决策与监督机构。其主要职责包括：对重大医疗事故进行最终定性与责任判定；审议医疗纠纷的最终解决方案及赔偿额度