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口腔医学医疗质量管理办法（2025版）

第一章总则

第一条为加强口腔医疗机构医疗质量安全管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，提高口腔医疗服务水平，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医师法》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规及相关标准，结合口腔医学专业特点，制定本办法。

第二条本办法适用于各级各类开展口腔医学诊疗活动的医疗机构，包括综合医院口腔科、口腔专科医院、口腔门诊部及口腔诊所。所有从事口腔医疗服务的人员均应遵守本办法。

第三条口腔医疗质量管理应当坚持“以患者为中心、以质量为核心”的原则，强化全员、全过程、全方位质量管理，建立健全医疗质量保障与持续改进体系，确保口腔诊疗服务的科学性、安全性和有效性。

第四条口腔医疗质量管理目标包括：建立健全口腔医疗质量管理体系；完善并落实各项医疗核心制度；控制口腔诊疗感染风险；提升口腔病历书写质量；规范口腔专业技术操作；减少医疗差错与不良事件；提高患者满意度及治疗效果。

第五条医疗机构应当建立健全口腔医疗质量管理责任制，主要负责人是本机构医疗质量管理的第一责任人，分管负责人及科室主任、护士长分别为直接责任人。各级各类人员应当履行各自的医疗质量管理职责。

第二章组织架构与职责

第六条医疗机构应当设立医疗质量管理委员会，根据机构规模和专业设置，下设口腔医疗质量管理小组。口腔医疗