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数据泄露分类分级预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司所有涉及数据泄露事件的应急响应工作，涵盖内部系统数据泄露、第三方合作数据泄露、网络攻击导致的数据泄露等场景。具体包括但不限于客户个人信息泄露、商业机密泄露、财务数据泄露等情形。例如，某次第三方供应商系统漏洞导致其存储的百万级用户信息泄露，此类事件需启动本预案。预案明确了数据泄露事件的应急流程、责任分工和资源调配机制，确保在事件发生后能迅速控制损害范围，符合《信息安全技术网络安全事件分类分级指南》对数据安全事件的分级标准。

2响应分级

根据数据泄露事件的危害程度、影响范围和公司控制事态的能力，将应急响应分为四个等级：

1级（重大泄露）

涉及超过100万用户敏感信息泄露，或造成直接经济损失超千万元，如某次因系统漏洞导致百万级用户银行卡信息泄露，需立即启动集团级应急响应，跨部门联动包括信息安全部、法务部、公关部等，响应原则是“快速止损、全范围通报”。

2级（较大泄露）

涉及10万至100万用户敏感信息泄露，或造成直接经济损失超百万元，如某次第三方系统被攻破导致20万用户邮箱泄露，需启动公司级应急响应，响应原则是“精准控制、分阶段通报”。

3级（一般泄露）

涉及1万至10万用户敏感信息泄露，或造成直接经济损