企业内训：专业服务人员行为与禁忌.pdfVIP

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专业服务人员的

1、忌服装不整、不化妆、不整妆、不穿。

2、忌做它事，忘做正事。

3、忌推卸己职，不负责任。

4、忌贪小便宜，自扫门前雪。

5、忌打瞌睡，坐下待客。

6、忌吃零食，忌看。

7、忌、偷听。

8、忌仪态不雅。

9、忌无表情，臭脸一堆。

10、忌不友善，排挤同仁。

11、忌挑拨离间，生事。

12、忌冷漠无情，孤独不合群。

13、忌私语，成立小圈圈。

14、忌事前马屁，事后狗屁。

15、忌人前公平，背后批评。

16、忌粗俗谈吐，李四。

17、忌喋喋不休，三姑六婆。

18、忌杂耍玩乐，无理取闹。

19、忌慵懒怠惰，不事表现。

20、忌不懂场合时机，肆意嬉笑。

严以律己宽以待人

自律、自爱、自觉