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药房错发药品演练脚本

演练项目：门诊药房错发药品应急处置演练

演练时间：2024年5月20日9:00-10:00

演练地点：XX大学附属第一医院门诊西药房、门诊急诊部、药学部会议室

参演人员及角色：

1.张磊：门诊西药房发药药师（初级药师，工作2年）

2.李梅：门诊西药房核对药师（主管药师，工作8年）

3.王建国：门诊西药房组长（副主任药师，工作15年）

4.王芳：药学部副主任、药事管理与药物治疗学委员会秘书（主任药师）

5.张敏：医院药品不良反应监测专员（主管药师）

6.刘畅：医患沟通办公室专员

7.王晓：内分泌科主治医师

8.赵凯：血液内科主治医师

9.孙悦：急诊科主管护师

10.王桂英（扮演者）：女，68岁，错发药品受体

11.李娟（扮演者）：王桂英女儿

12.王桂英（扮演者）：男，56岁，原处方权利人

演练预设背景：本次演练模拟门诊早高峰发药时段，因两名患者姓名完全相同，发药药师未严格落实核对流程，发生高风险药品错发事件，错发药品为化疗维持用药甲氨蝶呤片，患者错服后出现轻度不良反应，完整演练错发事件应急处置全流程，检验应急预案可行性，梳理环节风险点，明确各部门协同职责。

场景一：错发事件发生（9:00-9:05，门诊西药房1号发药窗口）

（早高峰时段，门诊西药房待发处方127张，发药窗口排队21人，李梅因临时任务整理抢救药品，报备组长后离岗10分钟