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效能建设工作责任书

为深入落实中央及省市关于提升行政效能、优化营商环境的工作部署，全面强化各部门责任担当，破解“庸懒散慢拖”等效能顽疾，构建“决策科学、执行高效、监督有力、问责到位”的效能管理体系，切实提升服务群众、服务市场主体、服务发展大局的能力，特签订本责任书。

一、责任主体

本责任书适用于各单位领导班子、内设机构负责人及全体在岗工作人员（含编外聘用人员、借调人员），实行“主要领导负总责、分管领导具体抓、岗位人员全落实”的三级责任体系，确保效能建设责任横向到边、纵向到底，无盲区、无死角。

二、责任目标

（一）总体目标

202X年度本单位效能建设综合考核得分不低于95分，在同级同序列单位效能排名进入前10%；群众和市场主体满意度达到98%以上；效能投诉办结率100%，投诉查实问责率100%；全年无因效能问题引发的重大舆情、群体性事件及上级通报批评事项。

（二）具体量化目标

1.行政审批类：政务服务事项全程网办率达到98%以上，“最多跑一次”事项占比100%，承诺事项平均办结时限较法定时限压缩70%以上；工程建设项目审批全流程时长不超过40个工作日，不动产一般登记3个工作日内办结、抵押登记1个工作日内办结，企业开办全流程1个工作日内完成。

2.政务公开类：主动公开事项按时公开率100%，依申请公开答复时限合规率100%，政策文件解读发布同步率100%；重点领域信息公开覆盖率10