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为民服务营商环境自检自查报告

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、深化“放管服”改革的决策部署，切实找准我单位在为民服务、优化营商环境工作中存在的短板不足，推动营商环境持续升级，根据《关于开展全区营商环境专项自查整改工作的通知》要求，我单位围绕政务服务、政策落实、企业诉求解决、干部作风建设等核心领域，全覆盖开展自检自查，现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展总体情况

本次自检自查坚持“问题导向、全面覆盖、实事求是、边查边改”原则，明确由单位主要负责人任自查工作领导小组组长，分管营商环境工作的领导任副组长，各业务科室、窗口服务部门主要负责人为成员，细化分解12项自查任务，明确责任主体、完成时限和质量要求。自查工作共开展三个阶段：一是动员部署阶段，组织全体干部职工集中学习《优化营商环境条例》《XX省促进营商环境优化若干规定》等政策文件，统一思想认识，明确自查要求，累计开展集中学习3次，参学人数126人，参学率100%；二是全面排查阶段，通过科室自查、交叉互查、企业座谈、群众问卷、大数据筛查五种方式开展排查，累计发放企业调查问卷210份，回收有效问卷202份，回收率96.19%，开展个体工商户和办事群众抽样访谈85人次，召开企业座谈会3场，收集各类意见建议47条；三是梳理汇总阶段，对排查出的问题逐一梳理归类，建立问题清单、责任清单、整改清单，明确整改措施，确保问题不遗漏、整改