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金正昆商务礼仪讲座

主讲人简介金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，教授。要紧从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共350多万字。是国内知名礼仪专家，中国人民公安大学等多所院校兼职教授，政府多部门参谋。

内容简介礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的缘故，各地区、各民族关于礼仪的熟悉各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪标准，也喊涉外礼仪。涉外礼仪确实是根基人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的标准性、对象性、技巧性。随着我国改革开放足步的加快，人们在生活和工作中外事交往增多。了解涉外礼仪的内容和要求，掌握与外国人交往的技巧那么显得尤为重要。在本讲中，中国人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授，从政务、商务和日常生活三个方面，为我们具体阐述和分析了中外礼仪的差异和涉外礼仪的一些常识和要求。他认为，人和人之间有接触才有了解，有了解才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。接触是前提。接触了之后才会了解，逐渐了解之后才轻易沟通。所谓沟通是双向了解，我理解你，你也理解我。那么从国际交往的角度来瞧，宏瞧上涉外礼仪有三个全然要求：第一个要求尊重为本，要强调自尊自爱，要尊