环保设备销售工程师环保行业销售KPI考核表.docxVIP

环保设备销售工程师环保行业销售KPI考核表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

核心业绩

30%

环保设备销售总额

根据实际销售额与目标值的比例进行考核，超额完成部分按100%计，不足部分按70%计。

100

核心业绩

30%

重点客户开发与维护

根据客户开发数量、客户满意度及服务协议签订情况考核，每开发1家客户计10分，满意度达90%以上计5分。

10

核心业绩

30%

季度销售目标达成率

根据季度实际销售额与目标值的比例进行考核，达成率高于110%计10分，低于110%计5分。

10

核心业绩

30%

产品推广与市场拓展

根据推广计划执行情况、渠道拓展成效及市场反馈进行考核，每完成1个推广计划计8分，新增渠道1家计5分。

10

核心业绩

30%

销售回款及时率

根据实际回款周期与目标值的比例如进行考核，回款周期低于30天计10分，超过30天计5分。

10

客户关系维护

25%

客户满意度调查

根据客户满意度调查结果进行考核，评分高于85分计10分，低于85分计5分。

10

客户关系维护

25%

客户投诉处理时效

根据实际处理时效与目标值的比例如进行考核，处理时效低于48小时计10分，超过48小时计5分。

10

客户关系维护

25%

客户续约率

根据实际续约率与目标值的比例如进行考核，续约率高