成品挤压变形破损应急处理范本.docxVIP

成品挤压变形破损应急处理范本

在生产制造、仓储物流行业摸爬滚打这么多年，我见过太多因为成品挤压变形破损处理不及时、方法不对路，最后把小问题拖成大损失：轻则几万块货打了水漂，重则耽误客户交货期赔违约金，甚至出过员工因为现场乱踩碎货受伤的事。其实这类事件说常见也常见，只要提前定好章法，出事按流程走，大多都能把损失控制到最小，也能避免衍生出更多麻烦。这份范本是我们结合十几年现场经验整理出来的，从提前准备到事后整改都写得明明白白，不管是新入行的新手还是老班组，遇到事翻出来对照着来，肯定不会乱。

1应急处理前置保障体系

要做好应急处理，绝对不能等出事了才临时抱佛脚，提前把该准备的都准备好，把标准定清楚，真出事十分钟就能进入状态，所以第一步就是搭好前置保障体系。

1.1日常应急物资与人员预备

首先在人员安排上，我们要求每个涉及成品周转的班组——也就是生产下线组、仓储管理组、物流装卸组，每个组固定出一名应急联络员，每天轮值，要求手机必须24小时开机，不管是上班还是休班，只要接到电话就得第一时间对接。我刚当主管那会就吃过亏，有次半夜货车在半路出了事，司机打电话找我们，找不到对接的人，拖了五六个小时才处理，本来不少好货能扒出来整理，结果放在露天晒了半天，包装全潮了，最后全废了，从那之后我们就把这个轮值制度卡死了，谁临时有事必须提前换好班，绝对不能出现联络空窗。

物资上我们也做了固定安排：每个仓库