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行为礼仪笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单项选择题

1.男士正式场合着装，袜子颜色应选择

A.白色

B.黑色

C.彩色条纹

D.运动鞋

2.站姿的基本要求是

A.身体前倾，双手插兜

B.挺胸收腹，双脚自然分开

C.身体后仰，重心偏移

D.双脚交叉，身体摇晃

3.职场女性妆容的“三不过”原则不包括

A.颜色不过艳

B.浓度不过浓

C.时间不过长

D.香味不过浓

4.握手的顺序应为

A.年长者先伸手

B.下级先伸手

C.客人先伸手

D.女性先伸手

5.对陌生初次见面者的称呼优先选择

A.“喂”

B.“老兄”

C.“先生”或“女士”

D.“哥们”

6.中餐宴请中敬酒的顺序是

A.从主宾开始顺时针

B.从自己开始逆时针

C.随意敬酒

D.先敬职位最高者

7.办公室接听电话的时长建议为

A.不超过1分钟

B.不超过3分钟

C.不超过5分钟

D.不超过10分钟

8.向上级汇报工作的注意事项不包括

A.简明扼要

B.频繁打断领导发言

C.准备充分数据

D.使用敬语

9.图书馆内应遵守的礼仪是