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2026年IT建设工作工作计划

截至2025年12月底，本单位共建成投用各类信息系统17个，覆盖行政办公、业务办理、内部管理等主要环节，核心业务线上化率达82%；全单位共管理运维终端设备1246台，核心机房部署物理服务器42台、存储设备8台，总存储容量120T，互联网出口带宽2G，3个核心业务系统完成等保2.0三级测评；2025年IT运维团队共受理各类服务诉求7216笔，平均响应时长47分钟，诉求办结平均满意度76分；全年共监测到网络安全预警事件11起，其中勒索病毒攻击预警3次、涉敏数据异常访问风险2次、弱口令等通用漏洞风险6次，未发生重大网络安全责任事故。对照数字化转型发展要求和用户实际服务需求，当前IT建设领域仍存在四方面突出短板：一是基础设施支撑韧性不足，现有本地服务器算力峰值负载常年维持在87%以上，业务高峰时段（如月初报销、开学季/审批季/生产赶单期）系统响应超时率达6.2%，互联网出口带宽不足导致高峰时段上网卡顿投诉占比达28%，核心网络链路无双冗余备份，2025年因链路故障导致的业务中断累计时长达17小时；二是系统烟囱化问题突出，17个存量系统分属不同时期、不同供应商建设，未建立统一数据交换通道，跨系统数据调用需人工线下协调，平均等待时长2.3天，全单位数据共享率仅31%，存在大量数据重复填报、口径不一致问题，2025年因数据口径偏差导致的决策失误、业务返工事件共9起