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患者十大安全目标解读(2024版)

2024版患者十大安全目标是国家卫生健康委在系统复盘近3年全国医疗质量安全不良事件数据、研判医疗服务新业态风险特征、吸收国际患者安全管理前沿经验基础上，对原有安全目标框架进行迭代升级形成的全流程、全场景、全主体医疗安全行动指引，每项目标均锚定临床最高频、伤害性最强的风险环节，匹配可落地、可考核、可追溯的实操路径，是各级各类医疗机构筑牢医疗质量安全底线、维护群众健康权益的核心遵循。

在所有诊疗活动中，准确识别患者身份是防范所有医疗错误的第一道防线，2024版相较于2022版，首次将非住院场景的身份识别要求纳入强制性规范，覆盖互联网诊疗、上门医疗服务、体检中心、预防接种、院前急救等既往识别薄弱环节：互联网诊疗环节必须落实“双因子实名认证”，即就诊人需通过人脸识别、绑定本人实名认证就诊卡/医保卡完成身份核验，严禁医师仅凭账号昵称、口头自报姓名即为患者开具处方、提供诊疗建议，严防冒名就诊、代开管制类药品等风险；上门提供居家医疗、医养结合服务时，医护人员需在入户后第一时间核对患者身份证/医保卡、服务预约信息，并同步与陪同家属确认患者身份，严禁仅凭门牌号、家属口头指引即开展诊疗操作，严防错入住户、错服务对象导致的给药、治疗错误；院前急救场景下，对于意识不清、无家属陪同的无名氏患者，要启动“临时身份标识+腕带绑定”机制，以“无名氏+编号+接诊时间”作为临时识别