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酒店客房清洁作业规范.docx

酒店客房清洁作业规范.docx

    酒店客房清洁作业规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、作业职责 6

    四、岗位安全要求 9

    五、清洁用品管理 11

    六、清洁设备管理 13

    七、客房清洁准备 14

    八、进房操作要求 16

    九、客房通风要求 19

    十、卧室清洁程序 20

    十一、客房物品整理 28

    十二、床铺整理规范 29

    十三、地面清洁规范 32

    十四、家具清洁规范 34

    十五、客房消毒要求 38

    十六、客用品补充规范 39

    十七、特殊房态清洁 41

    十八、遗留物品处理 44

    十九、工程问题报修 45

    二

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