原创力文档导游业务试题及答案
一、选择题（20分）
1.导游人员的本质特征是（）
A.掌握旅游知识
B.为旅游者提供服务
C.熟悉旅游目的地
D.具备语言表达能力
答案：B。导游人员的本质特征是为旅游者提供服务，这是导游工作的核心和本质。虽然掌握旅游知识、熟悉旅游目的地、具备语言表达能力都是导游人员应具备的素质，但这些都是为提供优质服务服务的手段和条件，而非本质特征。
2.根据《导游人员管理条例》，申请参加导游人员资格考试的人员，必须具有（）
A.高中以上学历
B.大专以上学历
C.本科以上学历
D.硕士以上学历
答案：A。根据《
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