罗兰贝格 咨询资料 Att5.2-UT Process Mapping -020401报告资料.pdfVIP

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罗兰贝格 咨询资料 Att5.2-UT Process Mapping -020401报告资料.pdf

制定流程图

–方法介绍–

附页V

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为什么需要建立工作流程图

更为直观地了解流程的每一步骤及相互关系

帮助确定流程的什么地方需要改进

帮助分析问题所在

有助于设计建立新的流程

确定如何(how),何时(when)或者何处(where)我们

需要衡量流程的有效性以确保满足客户的需求

附页V

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