航空企业机务维修人员飞机维护质量与效率绩效考评表.docxVIP

航空企业机务维修人员飞机维护质量与效率绩效考评表

姓名

区域/部门

岗位

入职时间

试用期时间

考核时间

出勤情况

病假

事假

旷工

迟到

迟到

早退

事假

旷工

迟到

早退

其他

（天）

考核标准

考核内容

评分标准

上级主管

评分

10分

8分

6分

4分

2分

维护质量

维修质量合格率

维修工作完成后，经检验合格的比例，体现维修工作的质量稳定性。

维护质量

故障返修率

维修后飞机出现故障需要返修的比例，反映维修质量的可靠性。

维护质量

维修文档准确率

维修过程中产生的文档记录准确无误的比例，保证维修信息的准确性。

维护质量

客户满意度

客户对维修工作的满意度评分，反映维修工作的客户服务质量。

维护质量

故障处理及时率

飞机出现故障后，及时处理的比例，体现维修工作的应急响应能力。

维护效率

维修周期时间

完成维修工作所需要的时间，时间越短，效率越高。

维护效率

维修计划完成率

按照计划完成维修工作的比例，体现计划执行的效率。

维护效率

资源利用率

维修过程中对设备、材料等资源的利用效率，资源利用率越高，效率越高。

维护效率

维修响应时间

接到维修任务后，开始维修工作的时间，时间越短，响应越快。

维护效率

备件库存周转率

备件库存的周转速度，周转率越高，库存管理效率越高。

安全规范遵守

安全操作规程执行率

严格遵守安全操作规程的比例，确保维修过