装饰公司新员工谈单培训手册.docx

装饰公司新员工谈单培训手册

目录TOC\o1-4\z\u

一、谈单岗位核心职责与认知 3

二、公司服务产品体系梳理 5

三、目标客群画像与需求拆解 7

四、到店接待全流程规范 8

五、需求深度挖掘沟通方法 13

六、公司资质优势展示要点 14

七、设计方案呈现沟通技巧 16

八、客户常见疑虑应答策略 18

九、逼单常用合规方法解析 23

十、签约前注意事项与流程 26

十一、签约后客户服务衔接规范 28

十二、谈单过程合规风险规避 30

十三、客户隐私信息保护要求 33

十四、高效谈单时间管理方法 35

十五、客户关系

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