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公关活动执行总结方案

作为本次“以旧焕新绿色家居”公关活动的项目执行负责人，活动落下帷幕整一周，我们团队整理完所有现场记录、传播数据和客户反馈，整理出这份完整的公关活动执行总结方案，一来给合作客户做正式的成果复盘交付，二来也把这次踩过的坑、摸出来的实战经验整理成可复用的标准，方便后续同类项目参考。本次我们服务的是合作了两年多的本土头部家居品牌，活动定位是结合新品发布+旧家具回收公益捐赠的整合公关活动，初衷是帮品牌摆脱之前“重销售轻品牌”的固有印象，提升大众层面的美誉度，同时带动下半年的终端销售。从最终结果来看，我们超额完成了原定的所有目标，整个执行过程有可圈可点的经验，也有值得警醒的问题，下面我就从各个维度逐一梳理总结。

1本次公关活动执行整体概况

梳理总结的第一步，先把本次活动的基础信息梳理清楚，所有经验和问题都是建立在这个基础上的。

1.1活动核心执行目标回顾

本次活动我们和客户共同敲定的核心目标分为三个层面，第一个是公关声量目标：要求本地主流媒体总曝光量不低于500万，本地社交平台话题阅读量突破100万，打响“环保家居”的品牌认知；第二个是实际转化目标：活动开展的两周内，带动品牌所有线下门店的订单量比上月同期增长不低于30%；第三个是公益价值目标：完成不少于100件旧家具的回收，消毒后捐赠给本市对口帮扶的乡村党群服务中心，实打实落地公益项目，而不是做表面功夫。现在回头看，