市场专员效果KPI考核表.docxVIP

市场专员效果KPI考核表

考评内容

指标类型

具体指标

分值

考核者

依据来源

市场活动策划与执行（25%）

活动策划准确性

1.策划方案与市场调研数据匹配度；2.活动目标设定的合理性；3.预算控制的精准度。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场活动策划与执行（25%）

活动执行效率

1.活动时间控制；2.活动预算执行情况；3.活动现场管理。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场活动策划与执行（25%）

活动创意创新性

1.创意新颖程度；2.活动形式独特性；3.活动内容吸引力。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场活动策划与执行（25%）

活动效果达成率

1.活动目标达成情况；2.用户参与度；3.媒体曝光度。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场活动策划与执行（25%）

活动后续反馈处理

1.活动后客户反馈收集及时性；2.客户问题解决效率；3.后续服务满意度。

5

上级主管

主管的感受/记录

市场数据分析与优化（25%）

市场数据收集与分析

1.市场数据收集的全面性；2.数据分析方法的适用性；3.分析报告的准确性。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场数据分析与优化（25%）

市场趋势预测

1.趋势分析方法的科学性；2.趋势预测的准确性；3.趋势预测报告的实用性。

10

上级主管

主管的感受/记录

市场数据分析与优化