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能力模型理论概述

1.胜任力理论

(1)冰山模型

美国哈佛大学教授、著名心理学家麦克利兰于1973年在《AmericanPsychologist》(《美国心理学家》)杂志上发表文章《TestingforCompentenceRatherThanIntelligence》(《测量胜任力而非智力》)。文章指出，学习成绩不能预测职业成功，相关测验不能预测职业或生活中重要成就，应找出能真正区分生活或工作成就的个性特征，即胜任力。为此，他构建了冰山模型(如图2-1),水面以上为显性的知识和技能，水面以下为隐性的自我观念、动机和特质，此部分对个性行为表现起决定性作用。职业能力好比