厂区工厂后勤物业服务标准.docx

厂区工厂后勤物业服务标准

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一、总则 3

二、术语与定义 8

三、组织与职责 13

四、人员配置 15

五、仪容仪表与行为规范 20

六、服务时间与响应 23

七、接待与沟通规范 23

八、出入门禁管理 26

九、巡查与值守管理 27

十、环境保洁要求 29

十一、垃圾分类与清运 31

十二、绿化养护要求 33

十三、公共区域维护 35

十四、设备设施巡视 42

十五、水电保障要求 45

十六、空调通风管理 46

十七、照明与节能管理 47

十八、维修报修处理 49

十九、宿

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