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护理部工作总结及工作计划

202X年度，我院护理部围绕“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，紧扣医院高质量发展、三甲复审成果巩固的核心任务，统筹推进护理质量管理、队伍建设、服务创新、安全防控等各项工作，全年完成门急诊护理服务128万人次，住院患者护理服务16.2万人次，各项核心护理指标均达标。

全年我们首先压实三级护理质控层级责任，推进护理质量持续改进。我们对原有护理质控体系进行优化调整，细化出基础护理、专科护理、护理文书、压疮防控、导管管理、急救物品、医院感染等12个专项质控组，建立“护理部-科护士长-病区质控员”三级网格化质控包片制度，每个科护士长对接3-5个临床病区，每个专项组每月下