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2026年商业数据分析师面试题及解答指南

一、选择题（共5题，每题2分，总分10分）

题目1：

某电商平台希望分析用户购买行为，计划使用RFM模型进行客户分群。在计算RFM值时，以下哪个指标最能反映客户的近期活跃度？

A.R（Recency，最近一次购买时间）

B.F（Frequency，购买频率）

C.M（Monetary，消费金额）

D.RFM综合评分

题目2：

在处理缺失值时，以下哪种方法在数据量较大且缺失比例不高的情况下通常效果最佳？

A.删除含有缺失值的行

B.使用均值/中位数/众数填充

C.K-最近邻（KNN）填充

D.回归填充

题目3：

某零售企业希望预测未来三个月的销售额，以下哪种时间序列模型最适合用于具有明显季节性波动的数据？

A.ARIMA模型

B.线性回归模型

C.Prophet模型

D.决策树模型

题目4：

在A/B测试中，若某产品新功能的转化率从5%提升至6%，但提升的幅度未达到统计显著性，以下哪种解释最合理？

A.样本量不足

B.新功能实际效果较差

C.测试周期过短

D.数据噪声过大

题目5：

某制造企业希望优化供应链，以下哪种分析方法最适合用于识别关键供应商？

A.聚类分析

B.回归分析

C.关联规则挖掘

D.主成分分析（PCA）

二、简答题（共3题，每题5分，总分