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2026年社会服务宣传工作计划

当前，随着社会服务供给体系不断完善，便民服务、政策保障、文明倡导等各类公共服务持续扩容，2025年辖区累计开展社会服务宣传相关活动127场，覆盖群众18.2万人次，依托微信、抖音、视频号等搭建的社会服务宣传新媒体矩阵总粉丝量达42.3万，全年推送内容1682条，总播放阅读量2.1亿次，第三方调研显示群众对社会服务政策的平均知晓率为61%、满意度为72.3分，较2024年分别提升7个、5.2个百分点，宣传工作对服务落地的支撑作用初步显现。但对照高质量发展要求和群众实际需求，当前社会服务宣传工作仍存在四方面突出短板：一是触达精准度不足，针对老年群体、新市民群体、青少