桌球会所会会员卡销售技巧大全.ppt

会员卡销售技巧

;会员卡;课程目标

了解会员卡销售的意义

熟悉会员卡销售的时机

掌握会员卡销售的7大技巧

;会员卡销售的意义

1.维持球会可持续发展

2.为球会创收

3.为员工增加收入

;推销会员卡最佳时机

1.客人登记时

2.客人点饮料时

3.客人等待时

4.客人付款时

5.客人打球休息时

;7大销售技巧

1.功能介绍法

2.代客分析法

3.展望未来法

4.品牌分析法

5.代客参观法

6.后期销售法

7.欲擒故纵法

;功能介绍法

定义：介绍会员打折、第一次入会当天消费免单一次（仅限球台费）、会员充多少送多少、终身有效、每月独享一次会员免费日（仅限球台费）、球赛无须缴纳报名费、满桌时优先安排

要领：务必要熟知会员政策

小窍门：观察客人感兴趣的一项重点介绍

;分析法

定义：向客人提供与普通散客相比较将获得怎样优惠的金额

要领：让客人清楚的知道会得到多少实惠

小窍门：每周消费2次且每次消费100元左右，使用计算器与客人一起，计算可以省多少钱（具体可以用顾客实际消费为顾客核算）;品牌分析法

定义：对比其他桌球会，突出我店的关键优势

要领：不要诋毁其他酒店

小窍门：重点介绍我们独一无二的优势

例如1：装修档次在慈溪数一数二

例如2：球会功能最全慈溪数一数二

例如3：赛事奖金高慈溪数一数二

例如4：硬件设施慈溪数一数二

例如5：慈溪市公安局桌球训练