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2026年系统集成工程师专业技术题库信息系统集成管理方法

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在信息系统集成项目管理中，以下哪项属于项目启动阶段的典型输出？（）

A.项目章程

B.工作分解结构（WBS）

C.项目管理计划

D.风险登记册

2.根据GB/T20984-2017标准，信息系统集成项目质量管理体系中，哪一级别负责制定组织的质量方针？（）

A.项目团队

B.项目经理

C.组织管理层

D.质量主管

3.在IT服务管理（ITSM）中，ITIL框架中哪个流程主要负责记录和跟踪服务请求？（）

A.事件管理

B.问题管理

C.变更管理

D.服务请求管理

4.以下哪种项目管理工具最适合用于跟踪项目进度和资源分配？（）

A.Fishbone图

B.甘特图

C.流程图

D.PERT图

5.根据ISO/IEC20000标准，IT服务管理体系中，哪项是衡量服务绩效的关键指标？（）

A.项目预算

B.服务可用性

C.项目工期

D.项目成本

6.在信息系统集成项目中，以下哪项属于项目收尾阶段的典型任务？（）

A.项目范围确认

B.项目验收

C.项目计划制定

D.项目启动会

7.根据CMMI（能力成熟度模型集成）三级标准，组织应具备哪项能力？（）

A.初级级（初始级）

B.已管理