精神卫生服务体系质量管控管理制度.docx

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精神卫生服务体系质量管控管理制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、组织架构 5

三、职责分工 7

四、质量目标 10

五、服务范围 12

六、流程管理 14

七、人员准入 18

八、岗位培训 20

九、诊疗规范 22

十、风险评估 25

十一、危机干预 29

十二、记录管理 31

十三、药品管理 32

十四、设备管理 35

十五、环境安全 36

十六、感染防控 40

十七、隐私保护 43

十八、投诉处理 45

十九、指标监测 47

二十、问题整改 50

二十一、应急处置 53

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