SBT 11247-2025 电子商务直播园区建设与运营规范标准立项发展报告.docx

电子商务直播园区建设与运营规范

StandardizationDevelopmentReport:E-commerceLive-streamingParkConstructionandOperationSpecification

摘要

关键词：电子商务；直播园区；建设规范；运营管理；行业标准；标准化

Keywords

E-commerce;Live-streamingPark;ConstructionSpecification;OperationManagement;IndustryStandard;Standardization

一、引言

1.1编制背景

近年来，以直播电商为代表的新型消费模式迅猛发展，成为数字经济时代商业模式创新的重要方向。根据商务部数据显示，2024年我国重点监测电商平台直播销售额同比增长显著，直播电商用户规模持续扩大，直播已成为电商平台和品牌商家的标配营销方式。在直播电商产业快速扩张的背景下，各类电子商务直播园区如雨后春笋般在全国范围内涌现，成为地方培育数字经济产业、促进就业创业、推动传统产业数字化转型的重要载体。

然而，由于缺乏统一的国家或行业标准，电子商务直播园区在规划建设、功能布局、设施配置、运营管理等方面存在诸多问题：部分园区规划缺乏科学性，功能分区不合理；硬件设施和网络环境建设水平参差不齐；运营管理规范程度差异