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医院安全事件上报流程

为规范全院各类安全事件的上报、处置、复盘全流程，建立事前预警、事中处置、事后改进的闭环管理机制，最大限度降低安全事件造成的人员损害、财产损失与不良社会影响，保障医疗服务秩序稳定，结合医院实际运行情况，制定本流程，全院所有在岗职工、外包服务人员、进修实习人员均需严格遵照执行。

一、安全事件分级标准

本流程所指安全事件涵盖全院所有领域的风险事件，具体包括医疗质量安全事件、护理不良事件、医院感染事件、药品/医疗器械不良事件、信息系统安全事件、后勤设施安全事件、治安消防事件、舆情安全事件及其他可能影响医院正常运行、造成人员或财产损失的事件，按照事件性质、损害程度、影响范围分为四个等级，同步设立隐患事件单独统计口径：

（一）Ⅰ级（特别重大安全事件）：符合以下任一情形的判定为Ⅰ级事件，1.导致3人及以上死亡、或10人及以上人身损害（含重伤、中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍）的事件；2.发生法定甲类、按甲类管理的乙类传染病暴发流行，或群体性不明原因疾病波及3个及以上科室，或出现5例及以上重症/死亡病例的院感暴发事件；3.造成1000万元及以上直接经济损失的事件；4.发生涉医群体性事件、全网级涉医负面舆情，或导致医院正常诊疗秩序中断24小时及以上的事件；5.其他经医院安全事件管理委员会认定为特别重大的安全事件。

（二）Ⅱ级（重大安全事件）：符合以下任一情形的判定为Ⅱ