户县营服管理工具.ppt

户县营销服务部基础管理工具张良星1

目录目标设置与实施管理体系差勤管理制度（职场行为规范）早夕会管理制度（干部早会、大早、二早及夕会）两会管理制度（产说会及创说会）周经营例会制度阶段启动会制度荣誉激励体系墙报明示制度走动管理制度晋升及预警制度追踪系统操作制度工具开发及推广制度2

目标设置与实施管理体系授权目标明示目标辅导实施过程追踪达成分享差距辅导3

差勤管理制度是各种管理手段的最基本载体是职场文化和员工行为规范的直接体现是营造作业氛围和营销环境的基本保证是管控队伍的最直接手段是实施营销策略和经营管理的基础是我们搭台伙伴们唱戏的舞台4

早夕会管理制度大早会管理——营造“你追我赶”的作业氛围1、掌声、笑声、问好声——（制造热场）2、表扬、分享、倡导——（明确导向）3、政令、要求、榜样——（目标明晰）4、专题、演练、问答——（提升技能）5、“紧扣阶段节奏、制造紧张气氛”5

二次早会管理制度二次早会管理——透过活动量检查进行业务辅导1、核心是活动量检查2、昨日拜访情况及今日拜访安排汇报3、个案辅导—解决个体拜访中遇到的问题4、个别沟通—解决个体职涯的迷茫5、“盯住了拜访量就拿捏住了业务的脉搏”6、二次早会经营实现了小组属员的归属需求6

干部早会管理制度固化习惯业绩通报昨日业务追踪情况通报今日事项安排当务之急7

夕会管理制度当日开单人员分享当日活动量的检查个体业务辅导演练个别沟通8