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物业防汛应急预案（2025版）

第一章总则

第一条编制目的

为全面提升物业服务项目应对暴雨、台风及洪涝灾害的防范与应急处置能力，最大程度地预防和减轻汛期灾害造成的损失，保障辖区内业主及使用人的生命财产安全，确保物业设施设备正常运行及公共秩序稳定，结合项目实际情况及最新防汛管理要求，特制定本预案。

第二条适用范围

本预案适用于本物业管理服务区域内所有建（构）筑物、共用部位、共用设施设备及地下空间等因暴雨、台风、洪水等极端天气引发的各类汛情突发事件的安全防范与应急救援工作。

第三条工作原则

（一）以人为本，生命至上。把保障业主及员工的生命安全放在防汛工作的首位，果断采取避险措施，严防人员伤亡。

（二）预防为主，平战结合。坚持“安全第一、常备不懈”，日常做好隐患排查与物资储备，战时快速响应、科学处置。

（三）统一领导，分级负责。在项目经理的统一指挥下，明确各岗位防汛职责，层层压实责任，形成“全员防汛”的网格化管理体系。

（四）快速反应，协同应对。建立高效的内部联动机制与外部沟通渠道，确保汛情信息畅通，处置措施迅速、准确、有效。

第二章组织架构及职责划分

第四条防汛应急指挥部

物业项目成立防汛应急指挥部（以下简称“指挥部”），全面负责汛期安全防范及应急救援的统筹指挥工作。

总指挥：项目经理

副总指挥：工程主管、秩序维护主管

成员：客服主管、环境主管及各相关专业人员。

第五条指