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(2026年)进一步改善医疗服务行动计划工作计划

第一篇

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大关于推进健康中国建设、保障人民健康的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众看病就医过程中的急难愁盼问题，深化医药卫生体制改革成果落地，持续优化医疗服务供给、创新服务模式、提升服务质量，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，特制定本行动计划2026年度实施工作计划。

一、总体要求与工作目标

（一）总体要求

紧扣人民群众对优质便捷医疗服务的新期待，把改善医疗服务作为保障民生、提升医疗治理能力的核心抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦当前就医流程堵点、服务供给痛点、质量安全难点，一年接着一年干，一项接着一项改，推动医疗服务从“有没有”向“好不好”转变，实现医疗服务高质量发展与群众满意度双提升。

（二）具体工作目标

2026年底，实现二级以上医疗机构改善医疗服务行动全覆盖，基层医疗卫生机构服务可及性和满意度显著提升；二级以上综合性医院老年医学科开设比例达到90%以上，老年友善医院创建率达到100%；二级以上医院分时段预约诊疗精准到30分钟以内覆盖率达到100%，大型设备检查预约等待时间不超过48小时；检查检验结果全国互认覆盖率达到100%，重复检查率较2025年下降5%以上；院前急救平均响应时间缩短到10分钟以内，急危重症抢救成功率稳定在85%以上