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研究

西藏高校图书馆智慧服务实践探析

郭洋彤西藏民族大学管理学院

摘要：智慧化时代背景下，智慧转型是高校图书馆适应信息化时代、实现高质量发展的必然路径。

图书馆作为高校文献资源与知识服务的核心载体，需通过智慧服务升级，推动功能定位从“资源供给”

转向“知识赋能”。本研究以西藏三所高校图书馆为对象，探讨其智慧服务实践。研究发现当前西藏

高校图书馆存在基础设施薄弱、学科服务浅层化、借阅模式单一、缺乏智慧馆员、服务理念滞后等共性

问题。据此，从加强图书馆智慧空间建设、创新学科服务模式、推广多元智慧借阅模式、培养智慧馆

员、革新智慧服务理念方面提出可行性建议，以期提升高校图书馆的智慧服务水平。

关键词：西藏；高校图书馆；智慧服务；智慧图书馆

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随着大数据、人工智能的快速发展，智慧化转型务的内涵”。有学者提出智慧服务就是指“建立在

已成为我国图书馆发展的重要