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2026年整改工作计划推进工作计划

一、工作背景

截至2025年12月20日，通过上级督查考评反馈、内部审计核查、服务对象满意度调研、第三方专业评估、日常运行排查5个常态化渠道，共归集各类待整改问题127项，按问题属性划分：流程堵点类32项、服务效能类28项、制度缺位类19项、风险隐患类24项、队伍能力类24项；按整改难度划分：立行立改类37项、阶段推进类68项、长期坚持类22项。从2025年整改工作“回头看”核验结果看，当前整改工作仍存在三方面突出短板：一是整改深度不足，存在“就事论事”倾向，表面整改多、根源破题少，累计发现17项问题仅做了表面处置、未深挖背后的制度和流程根源，占当期已整改问