创新创业基础：思维与实践 课件 第5章 需求洞察与问题定义 .pptx

Chapter05需求洞察与问题定义成功的产品不是从技术出发，而是从用户真实需求出发创新创业基础：思维与实践｜授课版

第5章需求洞察与问题定义学习目标M5知识目标?阐述需求洞察与问题定义的概念与价值?区分真实需求与表面需求?说明共情方法在创新过程中的作用能力目标?用共情工具完成一次完整用户洞察实践?用“待办任务”分析行为、提炼关键问题?依据洞察撰写清晰可操作的问题定义陈述素养目标?树立“以用户为中心”的设计理念?在模糊情境中展现同理心与系统思考?形成“问题即机会”的积极认知授课安排：4课时×45min（工作坊可延展至90min）课时1引例＋共情内涵＋JTBD课时2共情