产品缺陷纠正与预防8D实战攻略.pptVIP

BD(Suzhou)PUR/SQE

王太义

TerryWang;What’sBlackDeckerdrawings?

ThisdocumentisthepropertyofBlackDeckerInc.ThecontentsofthisdocumentareconfidentialandconstitutetradesecretsproprietarytoBlackDeckerInc.Neitherthisdocumentnorit’scontentsshallbedisclosedtoanyunauthorizedperson.CopiedorpublishedwithoutpriorwrittenconsentofBlackDeckerInc.;课程内容;什么是8D?;8D使用的特性;何时要用8D？;8D的8大环节;8D—Step1;小组组员：

老板

专业技术人员或教授

问题区域的责任人员

小组组员人数：

4至6人比较理想，要易于加强小组组员之间的协作能力，促进小组组员之间的沟通，确保组内工作任务的实施和完毕。

范围，目标，角色和职责：

确认什么是小组所需要从事的；

确认小组组员的日程安排是否与小组的行动冲突；

确认小组组员作决定授权的层次。;D1小组行动