第四章市场调研与需求评估攻略.pptVIP

;一种企业需要开展市场营销调研和进行营销策划活动的几个情况：;第一节市场营销调研;市场营销信息系统是指一种由人员、机器和程序所组成的相互作用的复合体，企业借以搜集、挑选、分析、评估和分配合适的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改善市场营销计划、执行和控制工作提供依据。

市场营销信息系统处于环境与市场营销管理人员之间。各种市场营销数据由环境流向企业市场营销信息系统。

;;第二节市场营销调研的环节和方法;市场营销方向调研涉及：;按市场调查的目标分类：;麦氏咖啡在未进入中国市场之前，委托市场研究企业为其进行产品销售的调查。调查报告指出，中美两国消费者喝咖啡的习惯不同：中国人好喝即冲即饮咖啡，且喜加奶和糖；美国人爱慢慢烹煮咖啡，不加任何配料。报告提议，麦氏企业应研制一种适合中国消费者口味的咖啡。麦氏企业快速推出三合一速溶咖啡，抢在其它同类产品之前一炮打响。;号称美国“白色家电”第一品牌的美国惠而浦企业于1995年2月与北京雪花电气集团成立合资企业，该企业由占60%股份的美方经营管理。合资2年，亏损1.7亿元。惠而浦最后在1997年12月退出合资企业，告别雪花。

当初，惠而浦进入中国大陆市场前，曾请咨询企业做过“详尽的市场调查”。时值1992年前后，中国市场在很多领域正炒得很热。调查成果以为，中国冰箱市场潜力很大。然而