对中信银行信用卡中心长春分中心信用卡业务的调查研究.docx

摘要：伴随着移动互联、大数据、云计算等新技术的产生，数据分析、科技开发、精细管理等新需求已经渗透到银行零售业务乃至信用卡业务的各个方面，我们真正迎来了信用卡数字化经营时代。中信银行已将数字化能力打造成信用卡业务的核心竞争力之一，研究中信银行信用卡业务有利于其自身业务在数字化的环境下实现更好的转型，同时改善居民消费方式和消费习惯，推动对经济健康发展。本文以中信银行信用卡中心长春分中心的信用卡业务的调查研究为例，通过对其公司经营状况的分析，发现制约该行发展的信用卡业务中信用卡审核发卡把关不严、客户营销渠道少、信用卡产品创新能力不足、风险管控能力较弱等问题，提出了应当规范发卡流程加大审核力度、