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2026年大学教材发放管护计划

一、前言/工作背景

为深入落实教育部《普通高等学校教材管理办法》《新时代高等学校教材建设质量提升行动计划》要求，切实保障学校教学秩序稳定，提升教材管理规范化水平，结合学校2025年教材管理工作实际制定本计划。截至2025年底，学校共有全日制普通本专科生、研究生28712人，全年累计发放各类教材42.16万册，马工程重点教材使用率达到100%，课前到书率97.2%，整体保障了教学运行需要，但对照上级要求和师生期待仍存在四方面突出问题：一是供应保障精度不足，2025年春秋两季学期共有3个学院12门专业课程因出版社供货衔接不畅、征订数据核对偏差，导致开学后3-7天教材才发放到位，涉及学生2142人，未达到“课前到书、人手一册”的硬性要求；二是仓储管护存在漏洞，2025年年终教材盘点显示，因仓库温湿度不达标、码放不规范导致受潮、污损的教材共1287册，占年末库存总量的1.12%，循环教材修补、消毒覆盖率仅为82%，全年累计收到学生反映教材缺页、倒装、印刷模糊等质量问题427起，占发放总量的0.1%；三是服务效能有待提升，2025年教材发放环节累计出现错发、漏发问题196人次，质量问题平均响应时长4.2小时，订购的132种新形态教材中有17种存在激活码失效、配套数字资源无法访问等问题，累计收到学生投诉29起；四是管理机制不够健全，教务处、后勤处、二级学院、班级