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工程索赔资料取证管理规范

干工程的同行都明白，项目做下来多多少少都会碰到索赔的情况，能不能顺利拿到索赔款，说白了九成以上都看证据全不全、对不对。我干工程相关管理快十五年了，见过太多本来占理的索赔，最后因为取证不规范，要么打了折要么干脆拿不到钱，一帮工人干了大半年，最后因为少了一张签字的单子，项目部跟着亏奖金，工人工资都差点发不出来，这种事见多了，就愈发觉得把索赔资料取证的流程定出规范太有必要了，不光是为了公司的利益，也是为了所有干活的人能拿到该拿的辛苦钱。本规范从一线实操出发，梳理了从日常取证到最终存档全流程的要求，适合所有房建、市政、基建类项目的索赔取证管理使用。

1总则

1.1规范制定目的

制定本规范的核心目的，就是统一索赔取证的标准，避免因为个人疏忽遗漏关键证据，提升索赔的成功率，保障项目参建方的合法权益，同时也能减少因为证据不足引发的合同纠纷，让索赔过程更顺畅，不管对施工方还是业主方，清晰规范的证据都能减少很多不必要的拉扯，节省各方的时间和管理成本。

1.2适用范围

本规范适用于各类土木工程建设项目施工阶段，以及结算阶段的各类索赔事项取证管理，包括施工方向业主方提出的索赔，也包括分包方向总包方提出的索赔，各类费用索赔、工期索赔、签证索赔的取证都可以参照本规范执行。

1.3取证管理的基本原则

首先是真实性原则，所有证据必须是事件发生过程中真实产生的，不能伪造、篡改，哪