原创力文档团险新兵营课程之——异议处理
课程目标通过异议处理的话术演练，使学员熟悉话术并能够处理客户异议，增强学员的实战技能。
02异议处理的方法03异议处理的话术01拒绝的本质04异议处理演练
拒绝的本质重要性表现存在
什么是拒绝?拒绝处理是销售人员获取客户信任，了解客户心态，消除客户疑虑，最终促成购买保险产品的行为与过程拒绝其实是客户习惯性的反射动作。通过拒绝我们可以了解客户的真实想法。对拒绝问题的处理就是赢得客户认同倒入促成的有利时机。拒绝既是客户的习惯性的反射动作，他就会贯穿于整个销售过程中，从接触开始到促成的整个过程。
拒绝的表
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