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中药房工作人员职业规范职责

中药房是医疗机构中直接面向患者提供中药服务的重要窗口，其工作质量直接关系到患者的用药安全与治疗效果。为确保中药房各项工作的规范化、标准化，保障患者用药安全有效，提升中医药服务水平，特制定本职业规范职责。本规范适用于各级各类医疗机构中药房的所有工作人员，包括中药师、中药士、中药调剂员等。

一、总则

1.工作宗旨：中药房工作人员应以患者为中心，坚持“安全第一、质量为本、规范操作、优质服务”的原则，全心全意为患者服务。

2.职业道德：应热爱中医药事业，恪尽职守，廉洁奉公，诚实守信，尊重患者，保护患者隐私，维护中医药的声誉。

3.专业素养：应具备扎实的中医药理论知识和熟练的操作技能，不断学习新知识、新技术，提高业务水平。

4.法律法规：严格遵守国家及地方有关药品管理的法律法规、规章制度，以及本单位的各项管理规定。

二、岗位职责

（一）中药师（士）岗位职责

1.处方审核：

*认真逐项审核处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。

*对处方用药的适宜性进行审核，包括辨证施治是否得当、药名、炮制规格、剂量、用法、疗程、配伍禁忌、妊娠禁忌、毒麻药使用等。对有疑问的处方，应及时与处方医师沟通，确认无误后方可调配；对存在用药安全隐患的处方，有权拒绝调配，并向处方医师提出修改建议或报告相关部门。

2.用药指导：

*向