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订阅经济背景下客户生命周期价值测度与盈利模型构建

目录

文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

订阅经济模式概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.1订阅经济的定义与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2订阅经济的类型与模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3订阅经济的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

客户生命周期价值理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1客户生命周期的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2客户生命周期价值的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.3客户生命周期价值的构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

订阅模式下客户生命周期价值测度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1客户生命周期价值的计算方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2基于收入贡献的客户价值评估．．．．．．．．．．