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商业运营与管理能力提升培训考试测试卷及答案

本次考试总分120分，80分及以上为合格。考试包含单选题10题、多选题10题、判断题10题，每题4分。答题后将显示正确答案。请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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区域：

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岗位：

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一、单选题（每题4分，共40分）

1.社区商业运营的本质是什么？[单选题]*

对物管理，确保设施设备正常运行

对人服务，从管转变为服(正确答案)

对商户管理，维护商业秩序

对环境管理，保持场所整洁美观

答案解